السياسة والخصوصية وشروط الاستخدام

المقدمة

المنصة الإلكترونية https://amtar.org ("أمتار") منصّة عبر الإنترنت تقدم مختلف منتجات وخدمات البناء، تملكها وتديرها منظومة أمتار التجارية، وهي مسجلة في المملكة العربية السعودية، بموجب السجل التجاري رقم (4030611890)، ويقع مكتبها الرئيسي في مدينة جدة.

بوصولك لمنصة أمتار و/ أو تسجيلك حساب و/ أو استمرارك في استخدام الخدمات، فأنت تؤكد بأنك قرأت شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وفهمت مضمونها وتوافق على الالتزام بها.

تخضع هذه الشروط للتحديث أو التغيير أو التعديل من قبلنا في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل منتظم للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات تطرأ عليها، وستصبح أيّ نسخة جديدة من الشروط سارية المفعول تلقائياً عند نشرها على المنصة، ويعد استمرار استخدامك لمنصة أمتار بعد نشر أي تعديل يعني موافقتك هذه الشروط التي تم تعديلها.

التعريفات 

في هذه الشروط، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها: 

"نحن"، "لنا" أو "لدينا": تشير إلى منظومة أمتار التجارية.

" المنصة ": تشير إلى المنصة الإلكترونية أمتار على النطاق https://amtar.org والخدمات التابعة له.

"المستخدم"، "أنت": يشير إلى كل من يسجل حساب أو يستخدم المنصة سواء كان مقدم خدمات البناء أو عميل.

"مقدم خدمات البناء": يشير إلى كل من يسجل حساب بغرض عرض منتجات أو مواد أو خدمات البناء على منصة أمتار.

"العميل": يشير إلى كل من يشتري أحد منتجات أو مواد البناء أو يطلب خدمات البناء التي يعرضها مقدمي خدمات البناء على منصة أمتار.

"المواد/المنتجات": تشير إلى المواد والمنتجات التي تتعلق بالبناء والتي منها على سبيل المثال: مواد المعادن وحديد التسليح والخرسانة والإسمنت والطوب ومواد السباكة والعوازل وغيرها من المواد المعروضة على منصة أمتار.

"الخدمات": تشير إلى خدمات البناء والاستشارات الهندسية والتي منها على سبيل المثال: أعمال التصاميم، واشراف وإدارة المشاريع، وأعمال المقاولات، وخدمات الرخص، ومختبرات مواد البناء، وغيرها من الخدمات.

"القوانين": تشير إلى الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

"الشروط والأحكام"، "الاتفاقية": تشير إلى هذه الشروط وسياسة الخصوصية وكافة السياسات الأخرى.

العقد الإلكتروني                  

تعد هذه الشروط عقداً إلكترونياً صحيحاً مكتملاً الأركان القانونية بينك كمستخدم وبين منظومة أمتار التجارية، وأحكامه ملزمة لجميع المستخدمين ولا يجوز لأي طرف أن يتنصل منها طالما أنتجت آثارها القانونية.

كافة الآثار القانونية الملزمة لهذا العقد سارية المفعول قانونًا من تاريخ إنشاء حساب واستخدام المنصة، وتصبح ملزمًا بها كالتزامك بالعقود المبرمة كتابيًا، وينتج عنها نفس الآثار القانونية التي تنتجها هذه العقود.

أعدت هذه الشروط وفقًا للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وأنت مُلزم بكافة الأحكام الواردة بها ولا يجوز لك استبعاد أيّ من أحكامها.

الأهلية القانونية ومتطلبات التسجيل

أنت مؤهل لتسجيل حساب إذا توفرت لديك معايير الأهلية التالية:

عام

أن توافق على الشروط والأحكام وقواعد تشغيل المنصة الإلكترونية.

أنه لم يسبق إيقافك أو منعك من استخدام المنصة في أيّ وقت من الأوقات.

أنّ تسجيلك واستخدامك للمنصة يتوافق مع جميع الأنظمة واللوائح السارية.

أن تتعاون مع طلباتنا أي معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.

العملاء

أن تبلغ السن القانوني (18 عام) لتتمكن من طلب منتجات أو خدمات البناء.

أنك تُمثل نفسك وأن حسابك شخصي، وانك لا تدّعي بالتسجيل نيابة عن أي شخص آخر.

مقدمي خدمات البناء

أن يكون لديك كيان قانوني مسجل برخصة تجارية سارية في المملكة العربية السعودية.

أن تقدم ما يثبت تفويض الأفراد الذين يقومون بالتسجيل أو استخدام المنصة.

إذا كنت تسجل ككيان تجاري، فأنت تقر بأن لديك سلطة إلزام هذا الكيان بهذه الشروط والأحكام، وأنك والكيان التجاري الذي تمثله ستخضعون لجميع القوانين السارية.

سياسة العضوية وتسجيل الحساب

يستطيع العميل تسجيل حساب مجاني منصة أمتار والذي يوفر له العديد من المزايا مثل (طلب الخدمات، أو شراء المنتجات، وتتبع الطلبات، ومراجعة سجل الطلبات واستعراض الفواتير وغيرها من المميزات).

يستطيع مقدم خدمات البناء تسجيل حساب على منصة أمتار حسب الباقات المتوفرة (اشتراك شهري أو سنوي)، والذي يوفر له العديد من المزايا مثل (إنشاء متجر على المنصة، وعرض وبيع المنتجات، وتقديم الخدمات البناء، واستقبال طلبات العروض وغيرها من المميزات)، ويكون الترخيص لمقدم خدمات البناء باستخدام متجره على منصة أمتار خلال فترة الباقة ما لم يجددها.

ستحتاج إلى تزويدنا ببيانات معينة، ولن يقبل تسجيلك في منصة أمتار إذا لم تزودنا بالبيانات الآتية (الاسم الأول، والاسم الأخير، والبريد الالكتروني، ورقم الهاتف أو الجوال، وكلمة المرور، وخيار القائمة البريدية، والموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية).

يجب على المستخدم الحفاظ على بيانات الحساب، وتحمل مسؤولية الإفصاح عن هذه البيانات للغير، وفي جميع الأحوال يلتزم المستخدم بكافة التصرفات التي تتم من خلال حسابه بالمنصة.

يجب على المستخدم إبلاغنا على الفور بأي استخدام غير قانوني لحسابه، أو في حالة اكتشاف أي ممارسات أو أنشطة غير قانونية من خلال المنصة.

يجب أن يكون المحتوى الذي يقدمه المستخدم من حسابه على منصة أمتار قانوني، ولا يتضمن أي اعتداء على الحقوق الخاصة بالآخرين.

تقدم العضوية في منصة أمتار بنظام الترخيص لاستخدام المنصة، وبالتالي يحق لنا سحب هذا الترخيص وإنهاء عضويتك في أي وقت دون إبداء أي أسباب.

سياسة مقدمي خدمات البناء

يجب على مقدم خدمات البناء تقديم كافة الأوراق والمستندات الرسمية التي تثبت ممارسة النشاط والتي تشمل (رقم الهوية وصورة السجل التجاري والرخصة التجارية وأي مستندات أخرى تطلبها المنصة).

يلتزم مقدمو خدمات البناء بـ:

تقديم الخدمة بشكل قانوني وشرعي وفقاً للأصول المتعارف عليها وبما لا يتعارض مع قوانين المملكة العربية السعودية.

تحديد سعر المنتجات والمواد التي يقوم بعرضها وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

توفير فاتورة بقيمة المنتجات والمواد شاملة أنواعها وكمياتها وأوصافها وقيمتها.

الجدية والتعهد بتنفيذ الخدمات دون أي تقصير أو أخطاء.

التعامل مع العملاء وفقاً لقواعد ومبادئ الأخلاق والاحترام.

عدم حث أي عميل على التعامل أو إبرام أيّ طلبات أخرى خارج نطاق المنصة.

الحفاظ على خصوصية وبيانات العملاء.

تحمل المسؤوليات والالتزامات الناشئة عن قيامهم بتنفيذ الخدمات عبر منصة أمتار، ويكون المسؤول في مواجهة العملاء.

يجب أن تكون المنتجات قانونية وملك مقدم خدمات البناء، وأن يحصل على تراخيص بيعها "إن وجدت"، وتطبق جميع معايير الجودة والسلامة.

يحظر بيع المنتجات المغشوشة أو المقلدة أو المسروقة أو التي لا يملك مقدم خدمات البناء صلاحية بيعها قانونًا، أو التي عليها حقوق مالية للغير.

يتم توصيل المنتجات والمواد بمعرفة مقدمي خدمات البناء، وتختلف التكلفة حسب المدينة ومنصة البناء الذي حدده العميل في الطلب.

يتحمل مقدم خدمات البناء المسؤولية الكاملة عن أخطاء الأشخاص التابعين له أو الأشخاص الذين يستعين بهم.

يلتزم مقدم خدمات البناء بالحمولة المحددة للشاحنة وفقًا لقانون تنظيم النقل البري.

يحظر على مقدمي خدمات البناء استغلال العلامة التجارية أمتار في أعمال أو تعاقدات أخرى.

يحق لممنصة أمتار اتخاذ جميع الإجراءات النظامية ضد من يخالف هذه السياسة أو غيرها من السياسات المدرجة في هذه الشروط.

يتحمل مقدمي خدمات البناء مسؤولية أي خسائر أو أضرار تنشأ عن الخدمات أو المنتجات دون أدنى مسؤولية على منصة أمتار.

يحق لإدارة منصة أمتار إيقاف حساب مقدم خدمات البناء إذا لم يلتزم بأيّ من القواعد الواردة في هذه الشروط.

سياسة العملاء

يلتزم العميل بـ:

الامتثال لجميع القوانين والشروط والأحكام المعمول بها قبل استخدام المنصة.

الإقرار بأن الحساب شخصي، وتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع التصرفات الصادرة من خلاله.

الإقرار بأن المنتجات أو المواد أو الخدمات التي يتلقاها عبر منصة أمتار تتم من خلال مقدمي خدمات البناء دون أي تدخل منا.

تحديد بيانات المنتجات التي يطلبها بدقة (نوع المنتج، والكمية، والحمولة وغير ذلك).

تحديد موقع البناء بشكل صحيح، وتحديد الشخص المخول له بالاستلام.

دفع مقابل الخدمة التي يحصل عليها وسداد ثمن المنتجات والمواد.

الجدية عند الطلب والمصداقية في التعامل وعدم إضاعة وقت مقدمي خدمات البناء.

التعامل مع مقدم خدمات البناء وفقاً لقواعد ومبادئ الأخلاق والاحترام.

عدم الإساءة لمقدم خدمات البناء بأي شكل من الأشكال أو التعرض له أو القيام بأي تصرفات غير أخلاقية أو غير قانونية

الإقرار بأنه متعاقد مستقل مع مقدم خدمات البناء، وأن منصة أمتار غير مسؤول عن اتمام الخدمات، ولا يقدم أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بالخدمات.

الإقرار بأننا لسنا أصحاب عمل ولا نملك أيّ سلطة رقابية أو إشرافيه على مقدم خدمات البناء، وأنهم مستقلون تمامًا في عملهم.

يتحمل العميل مسؤولية استخدامه لمنصة أمتار وأيّ محادثات أو تواصل بينه وبين مقدم خدمات البناء، ويقر بأنّ المنصة ما هو إلا حلقة وصل بينهم.

يتحمل الطرفين (مقدم خدمات البناء والعميل) مسؤولية الاتفاق على أي خدمات أو منتجات أو أيّ مواد غير قانونية أو مخالفة لأحكام هذه الشروط أو الأنظمة المتبعة في المملكة العربية السعودية.

يحق للعميل تقييم مقدم خدمات البناء، ويجب أن تكون التقييمات والتعليقات التي يقدمها العميل من خلال المنصة صادقة وقانونية ولا تتضمن أي تعدي على المنصة أو الشركات أو الجهات الأخرى.

يحق لمنصة أمتار حذف أو تعديل أو الاحتفاظ بمحتوى المادة المكتوبة في التقييم أو اتخاذ الإجراء النظامي أو القانوني ضد المستخدم المخالف.

سياسة الدفع

تكون العملة الرسمية في المملكة هي المعتمدة في تحديد أسعار المنتجات وعمليات الشراء من خلال منصة أمتار.

توفّر منصة أمتار الدفع من خلال: التحويل البنكي – ماستركارد - فيزا.

تكون جميع المعاملات التي تتم من خلال البطاقات الائتمانية مستحقة بأثر فوري، وقد يتم فرض رسوم على عمليات التحويل البنكي وبالتالي فالعميل يتحمل تلك الرسوم.

لا نخزن أرقام بطاقة الائتمان على أنظمتنا، كما يتم حماية تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات الحماية الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان.

يجب على المستخدم التأكد من أن المعلومات المتعلقة بالدفع صحيحة ودقيقة وسارية المفعول قبل إتمام عملية الدفع، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي أخطاء أثناء إتمام عملية الدفع.

تحتفظ منظومة أمتار التجارية بالحق في تعديل سياسة الدفع بإضافة وسائل دفع جديدة مستقبلاً أو إلغاء أي وسيلة حالية، وسيتم إفادتك في حال طبقنا ذلك.

الضمانات

بصفتك مستخدم لخدمات منصة أمتار فأنت تضمن وتقر وتتعهد بما يلي:

الامتثال الكامل لجميع الأنظمة واللوائح المطبقة، بما في ذلك قوانين الخصوصية وتنظيم المحتوى.

استخدام الخدمات على مسؤوليتك الشخصية وتحمُل المسؤولية الكاملة نتيجة هذا الاستخدام.

الالتزام بالقيود المفروضة على استخدام المنصة كما هو مبين في هذه الشروط.

المعلومات التي ترسلها إلينا لا تنتهك أي حقوق ملكية أو تشجع على الارهاب والكراهية أو تحتوي على مواد أو معلومات سياسية أو مسيئة للغير أو صور إباحية.

تعويضنا عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن انتهاك الشروط والأحكام، ويجب أن تتحمل تكاليف ونفقات الدعاوى المباشرة وغير المباشرة.

أن تنفيذ وأداء التزامك بموجب هذه الشروط لا يتعارض مع أي قوانين أو قواعد أو لوائح أو إرشادات حكومية تخضع لها.

إذا قمت بإنشاء أو استخدام حساب بالنيابة عن كيان تجاري، فأنت بذلك مخول بالتصرف نيابة عن هذا الكيان وتضمن التزامه بهذه الشروط.

أنك تمتلك أو لديك السلطة لمنح الحقوق والتراخيص التي منحتنا إياها بموجب بهذه الشروط.

أي محتوى تقدمه كجزء من استخدامك للخدمات وأي منتجات تدرجها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.

يتم توفير المنصة الإلكترونية https://amtar.org على أساس "كما هو" و "كما هو متاح"، ولا تقدم منظومة أمتار التجارية أيّ ضمانات أو تعهدات من أيّ نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالمنصة أو الخدمات المتاحة، والرواج والملائمة لأغراض معينة والتوافق والأمان والدقة والموثوقية أو اكتمال أي محتوى أو معلومات أو برمجيات أو نصوص أو صور أو روابط أو الاتصالات التي توفرها منصة أمتار أو من خلال استخدامه.

إخلاء المسؤولية القانونية

نحن لا نتحكم في مقدمي خدمات البناء أو جودة الخدمات أو المنتجات التي يقدمونها لك، ويتحمل مقدمي الخدمات مسؤولية جميع الخدمات التي يقدمونها وجودتها.

نحن لا نضمن أن تكون مواصفات المنتج أو الخدمات دقيقاً أو كاملاً أو موثوقاً به أو حديثاً أو خالياً من الأخطاء.

لن نتحمّل المسؤولية عن أيّ ضرر أو فقدان ناتج بشكلٍ مباشر أو غير مباشر عن:

المعلومات أو المحتويات أو التوصيات التي تقدمها عند استخدامك للمنصة.

أيّ تعاملات تتم بين مقدمي خدمات البناء والعملاء خارج نطاق منصة أمتار.

عدم أداء مقدمي خدمات البناء خدماتهم بشكل يلبي توقعات العميل.

تلف أو سرقة المواد أو المنتجات أثناء التوصيل إلى موقع البناء.

عدم صلاحية المنتجات للاستعمال أو عدم قدرتها على أداء الوظائف المعلن عنها.

أيّ خسارة تنجم عن أيّ أمور خارجة عن إرادتنا ولا دخل لنا فيها، وهذا يتضمن تعطُل المعدات والأجهزة الإلكترونية أو الاتصالات، أو أخطاء التشغيل، أو أيّ انقطاع محتمل أو مفاجئ في الخدمة بسبب أعمال الصيانة الدورية أو إصلاح المشكلات الفنية أو غيرها من الأسباب المشابهة.

أيّ تقصير من المستخدم في الحفاظ على أمان وسرية وخصوصية بيانات الحساب.

أيّ تصرفات شخصية أو انتهاك لحقوق الخصوصية أو الملكية الفكرية.

أيّ روابط خارجية يُمكن الوصول إليها من خلال منصة أمتار، أو أيّ محتوى مقدم على هذه الروابط.

التعليق أو أي إجراءات أخرى نتخذها متعلقة باستخدامك للخدمات.

لن نتحمّل أيّ مسؤولية عن التقصير أو التأخر في الأداء متى كان ذلك ناتجاً عن ظروف خارجة عن الإرادة أو القوة القاهرة أو الظروف الطارئة التي تؤدي إلى تعليق أو تعطيل عمل المنصة بشكل طبيعي.

تقع مسؤولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدمين من خلال منصة أمتار على عاتق كلاً من الأشخاص الذين يقدمونها، أو الذين يستخدمونها.

أنت تقر بأن منصة أمتار عبارة عن خدمة قائمة على الإنترنت، وعلى الرغم من أننا نبذل أقصى الجهود للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يدخلها أيّ مستخدم آخر أثناء استخدام الخدمات ستكون آمنة في كل الأوقات.

التراخيص والقيود

التراخيص

مع مراعاة امتثالك والتزامك الكامل والمستمر لهذه الشروط، تمنحك منظومة أمتار التجارية ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن من أجل الوصول إلى المنصة الإلكترونية واستخدامه بما في ذلك الوصول إلى المحتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة والمتاحة لك من خلال منصة أمتار.

القيود

تخضع الحقوق الممنوحة لك في هذه الشروط لقيود محددة، فلا يجوز لك:

إجراء تعديلات على المنصة أو التدخل في أي ميزة من ميزات المنصة الإلكتروني.

ترخيص أو بيع أو تأجير أو نقل أو تخصيص أو توزيع أو استضافة أو استغلال المنصة تجارياً.

تعديل أو ترجمة أو تكييف أو دمج أو إجراء أعمال مشتقة أو تفكيك أي جزء من المنصة.

الوصول إلى المنصة الإلكترونية من أجل إنشاء خدمات مشابهة أو منافسة.

إزالة أو إتلاف أو تغيير أيّ علامات تجارية أو حقوق نشر أو علامات الملكية الواردة في المنصة.

سيتم إنهاء التراخيص الممنوحة لك من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط وأحكام منصة أمتار، وإذا كنت محظورًا من استخدام المنصة بموجب القانون المعمول به، فلا يجوز لك استخدامه.

يجوز لـ منظومة أمتار التجارية دون إشعار أو التزام، فرض قيود على بعض المزايا والخدمات أو تقييد وصولك إلى كل أو جزء من المنصة الإلكتروني في أيّ وقت.

السلوك المحظور

يخضع استخدامك لمنصة أمتار للشروط القانونية التي تنظم ذلك، والتي تشمل الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، لذا أنت توافق على أنك لن تقوم بما يلي:

استخدام المنصة خارج نطاق الأغراض المسموح بها صراحةً بموجب الشروط والأحكام، أو لانتهاك أيّ قانون أو لوائح أو أنظمة أو قواعد سارية.

استخدام المنصة بأيّ طريقة تتسبب في أضرار لأعمالنا أو سمعتنا أو علاماتنا التجارية.

انتحال شخصية أيّ مستخدم أو كيان، بما في ذلك أيّ موظف أو ممثل لمنصة أمتار.

نقل حسابك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من قبلنا.

نشر الرسائل أو المراسلات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو ما شابه ذلك.

نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الأخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين.

نشر أي محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو مخادع أو تشهيري أو ما شابه.

انتهاك القوانين الخاصة بحقوق النشر، والعلامة التجارية، وبراءة الاختراع، والإعلان، وقواعد البيانات، و/أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو المرخصّة لنا أو التي تتعلق بالغير.

التدخل في الميزات المتعلقة بأمان أو تشغيل لمنصة الإلكتروني عن طريق:

تعطيل أو التحايل على الميزات التي تمنع أو تحد من استخدام أو نسخ أي محتوى.

إجراء الهندسة العكسية أو محاولة اكتشاف رمز المصدر لأي جزء من المنصة.

العبث بالبيانات والمعلومات ومحاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.

تحميل أو نشر أي فيروسات أو برامج إعلانية أو برامج تجسس أو تعليمات برمجية ضارة أخرى مصممة للإضرار بالتشغيل العادي لكل أو جزء من المنصة أو التدخل فيه.

تقديم أي عرض أو إعلان غير مرغوب فيه لمستخدم آخر.

جمع معلومات شخصية عن مستخدم آخر أو طرف ثالث دون موافقة.

التدخل في أو تعطيل أي شبكة أو جهاز أو خادم متصل أو مستخدم لتوفير المنصة.

محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو الخادم أو أي شبكات أو أنظمة متصلة بها.

إذا تبين لنا قيامك بأي من الاستخدامات السابقة، فإنه يحق لنا:

حذف أيّ مواد أو محتويات قمت بنشرها دون إخطارك بذلك.

إيقاف أو تعليق أو تقييد وصولك أو منعك من استخدام المنصة أو إنهاء حسابك فوراً.

الإبلاغ عن أنشطتك إلى الجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات القانونية ضدك.

حقوق الملكية الفكرية

تحتفظ منظومة أمتار التجارية بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في المنصة الإلكترونية والأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفير الخدمة والعلامات التجارية على منصة أمتار وكافة حقوق التأليف والنشر والمظهر التجاري والتصاميم والشعارات والأيقونات، وغير ذلك من الملكيات الفكرية والمواد والحقوق الأخرى بما فيها الحقوق البرمجية والرموز التي يحتوي عليها بما في ذلك المحتوى والنصوص والخطوط والصور والبرامج وملفات الصوت والموسيقى والفيديو والمواد الرقمية، والوثائق والبيانات والأشكال، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والعلامات التجارية.

الصور والشعارات والكلمات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والأسماء الخدمية المتعلقة بـ والموجودة على منصة أمتار ("العلامات التجارية") هي ملك منظومة أمتار التجارية، ولا يحق لك استخدام أي من هذه العلامات التجارية بأي مكان لأغراض ترويجية بقصد أو عن غير قصد.

نحن لا ندعي ملكية أي أسماء أو علامات تجارية أو علامات خدمة لأطراف ثالثة تظهر على منصة أمتار، وأي أسماء أو علامات تجارية أو علامات خدمة لأطراف ثالثة هي ملك لأصحابها المعنيين.

لا يُسمح لك بنشر أو توزيع أو إعادة إنتاج أو نسخ أي من المحتوى المقدم لك أو الذي يتم توفيره على منصة أمتار، أو استخدام أي جزء من محتوى المنصة لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص منا للقيام بذلك.

يعد أيّ استخدام غير مصرح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه للعلامة التجارية أمتار انتهاكًا لحقوقنا الواردة في قوانين حماية العلامات التجارية؛ وبالتالي نحتفظ بكافة حقوقنا في اقتضاء التعويضات المناسبة، واللجوء إلى المحاكم الجنائية؛ لتوقيع عقوبات انتهاك حقوق العلامات التجارية.

جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الشروط يتم الاحتفاظ بها لنا أو للمرخصّين لنا.

التعويض

أنت توافق على تعويض منظومة أمتار التجارية، والتابعين لها من وضد أيّ خسائر أو أضرار أو غرامات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحامين) ("المطالبات") التي تنشأ عن:

أيّ ادعاءات أو مطالبات قدمها أيّ طرف ثالث نتيجة لاستخدامك لمنصة.

انتهاكك أو عدم التزامك بشروط وأحكام منصة أمتار أو أي قواعد أو إرشادات إضافية في المنصة.

انتهاكك أيّ من القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات أو قوانين مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي.

انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث بما في ذلك حقوق السرية والخصوصية.

أنت تقر بموافقتك على التعاون الكامل معنا بالطريقة التي نحددها للدفاع عن أو تسوية أيّ ادعاءات.

روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي منصة أمتار على روابط لمواقع أخرى تديرها أطراف أخرى غير منظومة أمتار التجارية، نحن لا نؤيد هذه الروابط ولا نتحمل المسؤولية عن أي محتوى أو إعلان أو مواد أخرى متوفرة على هذه المواقع، وفي حال قررت الوصول إلى أيّ مواقع أخرى، فأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الشخصية.

أنت تقر بأنك المسؤول الوحيد عن جميع المخاطر التي قد تنشأ عن استخدامك لأيّ من هذه المواقع أو الموارد أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات الموجودة أو المتاحة عليها. 

أنت توافق على عدم إشراكنا في أيّ نزاع قد يكون لديك مع أيّ منصة إلكترونية أو خدمة لأي طرف ثالث، ويكون استخدامك لمواقع الطرف الثالث على مسؤوليتك الشخصية.

التواصل الإلكتروني

قد نرسل إليك إشعارات عن طريق البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالإفصاحات القانونية مثل التغييرات التي تتم مستقبلاً على هذه الشروط وسياسة الخصوصية، والإشعارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والرسائل الإدارية الأخرى. أنت وتوافق على أن جميع الإشعارات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة.

يستخدم بريدك الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية التسجيل لإرسال معلومات حول المنصة الإلكتروني أو الخدمات أو لأغراض تسويقية أو وفقاً لما يقتضيه القانون أو لأغراض أخرى وفقًا لتقديرنا الخاص، وإذا قررت في أيّ وقت عدم استقبال أيّ رسائل ترويجية من منصة أمتار، يمكنك تعطيل استلام هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة الإلكترونية، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.

قد نتواصل معك أيضًا على رقم الجوال الذي تقدمه لنا عن طريق مكالمات الاتصال المباشر والرسائل النصية المتعلقة بالأغراض المذكورة أعلاه.

تقييد أو تعليق أو إلغاء الحساب

يحق لـ منظومة أمتار التجارية فورًا دون أيّ مسؤولية قانونية، تقييد أو تعليق أو سحب وصولك إلى خدماتنا بشكل دائم أو إلغاء حسابك لأي سبب في حال ثبت لنا ما يلي:

إذا لم تلتزم بشروط وأحكام وقواعد وإرشادات استخدام منصة أمتار.

إذا قدمت بيانات أو معلومات نرى أنها غير صحيحة أو غير دقيقة أو مزيفة أو ادعاءات كاذبة.

إذا كنت تستخدم الحساب بطريقة غير مسموح بها بموجب هذه الشروط.

إذا كنت تستخدم أو بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير صحيح.

إذا كنت تستخدم بطاقات دفع مسروقة أو مزيفة.

إذا تسببت تصرفاتك في أيّ أضرار أو خسائر أو التزام أو مسؤولية تجاهنا.

إذا رأينا أيّ انتهاكات أخرى، وفقاً لتقديرنا الخاص، في أي ظروف أخرى.

في حال فشلنا في اتخاذ أيّ إجراءات تجاه أيّ انتهاكات من قبلك أو من أيّ شخص آخر، فإن ذلك لا يعني تنازلاً عن حقنا في اتخاذ أيّ اجراءات قانونية بخصوص تلك الانتهاكات، ولا نضمن اتخاذ مثل هذه الاجراءات ضد جميع الانتهاكات المحتملة لهذه الشروط.

المدة والإنهاء

تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ من تاريخ تسجيل حساب أو استخدامك للمنصة والإقرار بقبولك لها وستظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا، ويحق لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أيّ وقت دون إشعار مسبق إذا انتهكت أيًا من شروط وأحكام منصة أمتار.

تفسخ أحكام هذه الشروط من تلقاء نفسها في حال تسبب استخدامك لمنصة أمتار بأيّ مشكلات قانونية لـ منظومة أمتار التجارية.

التعديلات

يحق لـنا تعديل وتحديث هذه الشروط من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص، وستسري جميع التعديلات فور نشرها، وتنطبق على كل استخداماتك بعد ذلك، ويعد استمرارك في استخدام منصة أمتار بعد تحديث هذه الشروط قبولاً قانونيًا منك بالنسخة الأحدث، وتوافق على أنّ هذه النسخة حلت محل جميع النسخ السابقة.

يجوز لنا تعديل الخدمات التي نُقدمها وإضافة خدمات جديدة وحذف أو استبدال الخدمات الحالية في أي وقت دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة مسبقة أو لاحقة من المستخدم.

لن نتحمّل أيّ مسؤولية عن أيّ تغيير في الخدمة أو أيّ تعليق أو إنهاء وصولك أو استخدامك للمنصة.

أحكام أخرى

القانون الحاكم: تخضع وتفسر الشروط والأحكام وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

قابلية الفصل: إذا ما تم اعتبار أيّ بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا البند من هذه الشروط وتستمر باقي البنود قائمة وسارية المفعول.

التوقيع الرقمي: استخدامك لخدمات منصة أمتار أو تسجيل حساب أو النقر لقبول الشروط والأحكام عند المطالبة بذلك يعد توقيعًا إلكترونيًا على هذه الشروط، وموافقة صريحة منك على جميع البنود الواردة بها، وتكون هذه الشروط واجبة النفاذ قانوناً في مواجهتك من تاريخ تسجيل الحساب أو استخدام الخدمة أو من تاريخ النقر لقبول الشروط والأحكام.

علاقة الأطراف: لن يتم تفسير أيّ من الأحكام الواردة في هذه الشروط على أنها تشكل علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين منظومة أمتار التجارية وبينك كمستخدم أو أي طرف ثالث، ولن يكون لديك أيّ سلطة لإلزامنا بأيّ شكل من الأشكال.

حقوق الغير: لا يحق لأي شخص ليس طرفاً في هذه الشروط تنفيذ أياً من أحكامها.

حظر التنازل: يحظر عليك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الشروط، أو أن تعهد بإدارة حسابك إلى طرف آخر إلا بموافقتنا الكتابية، ولا يشكل إخفاقنا أو تأخيرنا في تنفيذ أي من هذه الشروط تنازلاً عن حقوقنا ضدك ولا يؤثر على حقنا في المطالبة بأدائها في المستقبل.

تحويل الحقوق والالتزامات: يحق لـ منظومة أمتار التجارية تحويل كافة حقوقها الواردة في هذه الشروط للغير دون أيّ اعتراض من المستخدم بشرط أن يوافق هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشروط.

القوة القاهرة: لن نتحمّل أيّ مسئولية عن أيّ تأخير أو إخفاق في أداء أيّ من التزاماتنا بموجب هذه الشروط متى كان ذلك ناجماً عن ظروف خارجة عن سيطرتنا أو بسبب قوة قاهرة أو ظروف طارئة التي قد تؤدي إلى تعليق أو تعطيل عمل المنصة بشكل طبيعي (مثل القضاء والقدر والإجراءات الصادرة عن السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي من السلطات الحكومية أو القضائية أو محكمة أو الاضطرابات العمالية أو الانقطاع الكامل للتيار الكهربائي).

اللغة: صيغت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، ويعتبر النص العربي هو النص المعتمد لأغراض تفسير هذه الشروط، والساري أمام جميع الهيئات الرسمية وغير الرسمية إذا تعارضت معه اللغة الإنجليزية.

التعارض: في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط وأيّ من الاصدارات السابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تسود ما لم ينص فيها على خلاف ذلك.

الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبين منظومة أمتار التجارية فيما يتعلق باستخدامك منصة أمتار، وتحل محل أيّ إصدارات سابقة من هذه الشروط.

الاستمرارية: ستبقى جميع الأحكام الواردة في هذه الشروط، سواء الصريحة أو التي بطبيعتها، سارية المفعول بعد تعليق أو إنهاء عضويتك في منصة أمتار.

الموافقة: أنت تقر بقراءة هذه الشروط وتوافق على الالتزام بأحكامها.

 

قبول السياسة

باستخدام منصة أمتار، فأنت تؤكد أنك قرأت وفهمت هذه السياسة وشروط الاستخدام الخاصة بنا ("الشروط والأحكام")، وتوافق صراحةً على ما يلي:

جمع واستخدام بياناتك والإفصاح عنها– عند الاقتضاء - بما يتوافق مع هذه السياسة.

السماح لـنا بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني المسجل لدينا.

الموافقة على أيّ تحديثات أو تغييرات تتم مستقبلاً على هذه السياسة.

في هذه السياسة، يكون للكلمات التالية المعنى المشار بجانب كل منها:

"البيانات الشخصيّة": هي جميع البيانات التي تحدد فرداً معيناً أو يمكن تحديده سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، والتي يتم جمعها عن المستخدم أو التي يقدمها لنا أو التي يتم جمعها عن الأجهزة التي يستخدمها في الاتصال واستخدام المنصة.

"المعلومات الأخرى": هي المعلومات التي لا تكشف هوية المستخدم بشكل محدد أو لا تتعلق مباشرة بفرد، مثل بيانات الاستخدام أو الموقع الجغرافي.

"المعالجة": هي عملية يتم إجراؤها بناء على معلومات شخصيّة، سواء كانت بطريقة تلقائية أم غير ذلك.

المبادئ العامة للخصوصية

لقد وضعت منظومة أمتار التجارية المبادئ التالية كإرشادات خاصة عند جمع البيانات الشخصيّة:

نشر نسخة من هذه السياسة لتوضيح الممارسات التي نقوم بها.

جمع واستخدام بياناتك الشخصيّة لأغراض مشروعة فقط وفقًا لما هو محدد في هذه السياسة.

اتخاذ إجراءات مناسبة للتأكد وضمان أن المعلومات الشخصيّة موثوقة ودقيقة وكاملة ومحدّثة.

معالجة بياناتك الشخصيّة بطريقة تتفق مع الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو التي وافقت عليها.

التعامل مع بياناتك الشخصية على أنها سرية والحفاظ عليها من خلال اتخاذ التدابير المناسبة لتوفير الحماية الكافية للبيانات الشخصيّة التي يتم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة.

جمع البيانات

يتمثل الغرض الأساسي من جمع بياناتك في منصة أمتار هو تزويدك بتجربة آمنة وسلسة وفعّالة ومخصصة مما يتيح لنا تقديم الخدمات بشكل أفضل، وتخصيصها لجعل تجربتك أكثر أمانًا وسلاسة.

نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصيّة؛ وتشمل ما يلي:

البيانات التي تقدمها لنا مباشرة

بيانات الحساب: عندما تسجل حساب، قد تحتاج إلى تقديم بيانات محددة كما هو مطلوب وتشمل: (بيانات حساب العميل: مثل، الاسم، البريد الالكتروني، رقم الجوال)، و (بيانات مقدمي خدمات البناء، مثل: الاسم، والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، ورقم جوال، وبيانات السجل التجاري، ونسخة من السجل التجاري والرخصة التجارية، وغيرها من البيانات المطلوبة).

بيانات الطلب: عندما تطلب مواد أو خدمات متعلقة بالبناء من خلال منصة أمتار عبر الإنترنت، من أجل تقديم تلك المنتجات أو الخدمات إليك بدقة وفي الوقت المناسب، قد نطلب منك تقديم معلومات مثل اسم المستلم، ومعلومات الحساب، ورقم الهوية، ورقم الهاتف، والرمز البريدي، وعنوان الشحن والفواتير، ومعلومات بطاقة الائتمان لمعالجة الطلب، وأي بيانات أخرى نراها ضرورية أو مطلوبة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.

بيانات الدفع: إذا طلبت إحدى مواد أو خدمات البناء، فيجب عليك دفع مقابل هذه المواد أو الخدمات من خلال الوسائل المتاحة بالمنصة حتى يتمكن مقدمو خدمات الدفع من معالجة مدفوعاتك.

بيانات التواصل: سنجمع أي معلومات تزودنا بها من خلال تواصلك مع فريق دعم العملاء لدينا، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني.

البيانات الأخرى التي تقرر مشاركتها بإرادتك مع منصة أمتار مثل الملاحظات، والآراء، والتعليقات وأيّ بيانات أخرى.

البيانات التي نجمعها تلقائياً

البيانات التقنية والجهاز: وتشمل هذه البيانات، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي يربط جهازك بشبكة الانترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، ومزوِّد خدمة الإنترنت، ومعرّفات الجهاز، ومعرّف الإعلان، ونظام التشغيل، وأنواع الوظائف الإضافية، والتاريخ والوقت، وعدد النقرات، ومعلومات استخدامك لخدماتنا، وبيانات الجهاز: مثل نوع جهازك، ودقة الشاشة واسم نظام التشغيل والإصدار، والشركة المصنّعة للجهاز والطراز، واللغة، وغيرها.

بيانات السجل: عند استخدام الخدمات نجمع بيانات من سجلات الجهاز وأدوات تحليلات الاستخدام الداخلية، وتشمل هذه المعلومات النقرات والتمريرات والميزات التي يتم الوصول إليها، ووقت الوصول، والمدة، وطريقة استخدام الخدمات، ومعلومات الأحداث (أخطاء، أعطال، إعادة تشغيل، ترقيات)، ومعلومات السجل الأخرى التي تم إنشاؤها باستخدام الخدمات.

بيانات ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع وعلامات البكسل وإشارات الويب والبرامج النصية والتقنيات الشبيهة الأخرى للتعرّف على الزوار وتعقب تنقلاتهم عبر المنصة.

البيانات التي قد نجمعها من مصادر أخرى

بالقدر الذي يسمح به القانون، قد نحصل على بياناتك الشخصية من أفراد آخرين أو كيانات تجارية أو قنوات عامة أو جهات خارجية أخرى تتصرف بناءً على توجيهاتك، أو شركائنا الذين يعملون معنا لتقديم خدماتنا ويساعدوننا في تأمين وحماية المعلومات ومنع الاحتيال، أو من مصادر أخرى قانونية. مثل:

بيانات شبكات التواصل الاجتماعي: يجوز لنا الحصول على بياناتك من خلال هذه الشبكات مثل تويتر وانستغرام وغيرها؛ ويجوز لنا جمع بعض بياناتك من هذه المنصات.

بيانات من شركائناقد نحصل أيضاً على بعض البيانات من مصادر أخرى لشركائنا مثل قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق والإعلانات وغيرها من الجهات والمصادر الأُخرى.

تعتمد البيانات الشخصيّة التي نجمعها عنك على الأنشطة المعينة التي تقوم بها على منصة أمتار، إذا قمت بتقديم أي بيانات تتعلق بأشخاص آخرين إلينا أو لمقدمي الخدمات و/أو الشركاء و/أو المرتبطين بنا فيما يتعلق بالخدمات، فأنت تقر بأن لديك السلطة للقيام بذلك والسماح لنا باستخدام البيانات وفقًا هذه السياسة.

[6] استخدام البيانات

قد نستخدم البيانات الشخصيّة التي تم جمعها من منصة أمتار للأغراض التالية:

لتمكينك من تسجيل حساب والتحقق من هويتك.

لتوفير الدعم والصيانة وتحسين المنصة وجعل تجربتك أكثر متعة.

للتواصل معك بشأن الخدمات والرد على أسئلتك.

لمعالجة الفواتير والدفع، بما في ذلك المشاركة مع بوابات الدفع ومقدمي خدمة الدفع من الأطراف الثالثة.

لضمان تقديم محتوى المنصة بأكثر الطرق فعالية لك.

لإعلامك بالتحديثات التي تطرأ على هذه السياسة أو الشروط والسياسات الأخرى.

لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

لفرض الشروط والسياسات القانونية التي تحكم استخدامك للمنصة.

لأبحاث السوق الداخلية من أجل مصلحتنا المشروعة في تحسين منصة أمتار لتنمية أعمالنا.

لأغراض إحصائية وتحليلية واستطلاعية لقياس اهتمام المستخدمين بمختلف مجالات المنصة.

لأيّ أغراض أخرى غير تلك التي وافقت عليها مسبقًا.

لن نقوم – دون موافقتك الصريحة – بتزويد أي طرف ثالث ببياناتك الشخصيّة لأغراض التسويق المباشر.

مشاركة البيانات

يجوز لنا مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لتوفير المصنة والخدمات كما في الحالات المحددة التالية:

مشاركة البيانات الشخصيّة بموافقتك، حيث يمكنك السماح لنا بمشاركة البيانات الشخصيّة مع الآخرين لاستخداماتهم التسويقية، وستخضع هذه الاستخدامات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

مشاركة البيانات للامتثال للقوانين والاستجابة للطلبات والإجراءات القانونية.

مشاركة البيانات لحماية حقوقنا وممتلكاتنا، وهذا يشمل فرض اتفاقياتنا وسياساتنا.

مشاركة البيانات لحمايتك أو حماية موظفينا ووكلائنا أو عملائنا من الاحتيال المشتبه به والأنشطة غير القانونية أو أيّ مواقف تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أيّ شخص.

يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصيّة مع شركاء الأعمال التابعين لأطراف ثالثة لتقديم الخدمات، مثل:

شركاء أو وكلاء تكنولوجيا المعلومات الذين نستخدمهم لدعم وصيانة وتوفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا مما يدعم المنصة وتخزين معلوماتك.

شركاء مكافحة الاحتيال الذين نستخدمهم للوصول إلى معلوماتك والأوامر المرتبطة بها ومعالجتها من أجل التحقق من أي سلوك احتيالي.

شركاء خدمات الإدارة الذين يسمحون لنا بتزويدك بخدمة العملاء وتحسين تجربة العملاء وإدارتها.

شركاء خدمات التحليلات الذين نستخدمهم لمساعدتنا في تحسين المنصة.

شركاء خدمات الأدوات التسويقية الذين نستخدمهم لمساعدتنا في تمكين التسويق لدينا.

في حالة حدوث أيّ انتقال أو تغيير في أعمالنا، يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصيّة مع طرف ثالث فيما يتعلق بأيّ عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع الأصول أو مشروع مشترك أو التنازل أو التحويل أو أي تصرف مشابه لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أثناء المفاوضات، ويجوز للمالكين الجدد استخدام معلوماتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في هذه السياسة.

أنت تمنحنا الحق في السماح لموظفينا وشركاء الأعمال معنا بالتعامل مع بياناتك الشخصيّة في حدود تقديم الخدمات. يرجى ملاحظة أن استخدام أيّ أطراف ثالثة لبياناتك سيخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها؛ نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية بعناية للأطراف الثالثة.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ منصة أمتار بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم الجمع من أجلها، يرجى العلم أنه في بعض الحالات قد تتطلب القوانين أو تسمح لنا بالاحتفاظ بتلك البيانات لمدة أطول، كما تحتفظ أيضًا ببياناتك المرتبطة بالحساب في سجلات إلكترونية طالما بقيت مستخدماً لمنصة أمتار، أو لأغراض التحليل الداخلي، أو لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدماتنا، وإنفاذ سياساتنا القانونية.

تتضمن المعايير التي تحدد فترات الاحتفاظ بالبيانات ما يلي:

النظر إلى طبيعة وحساسية البيانات الشخصيّة التي نجمعها.

مدة تزويدك بالخدمات أو تشغيل أعمالنا.

طول فترة نشاط حسابك أو المدة اللازمة لتزويدك بالخدمات.

المُتطلبات القانونيّة السارية، مثل الأوامر الحكومية لأغراض التحقيق أو التقاضي، أو الحماية من دعوى محتملة.

حماية البيانات

يعد أمان بياناتك أمراً مهماً بالنسبة لنا، لذا نسعى للحفاظ على جميع بيانات المستخدمين وعدم الاطلاع عليها بما يتعارض مع هذه السياسة، كما أننا نعمل على حماية هذه البيانات من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة التي تتوافق مع القوانين والأنظمة ذات الصلة الخاصة بحماية البيانات، بما في ذلك مطالبة شركاء الأعمال الذين نتعامل معهم لاستخدام الإجراءات المناسبة لحماية سرية وأمن بياناتك.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية للوقاية والحماية من مخاطر التدمير أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به أو الوصول إلى بياناتك، ولكن أنت تعلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة في جميع الأوقات، ورغم اتخاذنا لمعايير حماية عالية المستوى لحماية بيانات مستخدمي منصة أمتار، إلا أنه قد يحدث اختراقات لأسباب خارجة عن إرادتنا، وفي هذه الحالة سنقوم بإخطار الجهات المختصة كما سنقوم أيضاً بإخطار المستخدمين وفقًا لأحكام اللائحة التنفيذية لنظام التجارة الالكترونية.

جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي تتم على منصة أمتار محمية بتقنية التشفير.

إذا كان لديك سبب يجعلك تعتقد أن تفاعلك معنا أو أن بياناتك لم تعد تُعالج بطريقة آمنة، فيُرجي التواصل معنا على الفور.

ضمانات حماية البيانات

نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصيّة، ونتعهد في حدود المسموح به قانونًا بعدم استخدامها أو الإفصاح عنها بما يتعارض مع هذه السياسة، ولمساعدتنا في حماية بياناتك الشخصيّة، يجب عليك دائمًا الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أيّ أحد تحت أيّ ظرف.

لن نقوم بتأجير أو بيع بياناتك إلى أيّ أطراف خارجية بأيّ شكل يمكن التعرّف عليك شخصياً من خلالها، ولن نسمح للغير باستخدامها لأغراض التسويق المباشر أو غير المباشر دون الحصول على موافقتك، ولكن يتم استخدام بياناتك للأغراض المعلن عنها في هذه السياسة، ويقتصر استخدامنا لهذه البيانات على الفترة اللازمة لتقديم الخدمات.

 إدارة خصوصيتك

لديك دور كبير في إدارة خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصيّة، وذلك من خلال الإجراءات التالية:

التحكم في أو تعديل معلومات حسابك في منصة أمتار.

عدم الإفصاح عن بيانات حسابك لأيّ شخص آخر، وعلى الأخص بيانات الدخول للحساب.

اختر كيفية التعامل مع ملفات الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى والتحكم فيها.

تسجيل الخروج بعد انتهاء جلستك إذا كنت تستخدم جهاز لشخص آخر أو الإنترنت في الأماكن العامة.

لن نتحمل المسؤولية عن تقصيرك أو فشلك في الحفاظ على سرية بياناتك أو أيّ تصرفات تنتج عن الوصول إليها من قبل أطراف أخرى.

روابط الأطراف الخارجية

12.1. قد تحتوي منصة أمتار على روابط تحيل المستخدم أو الزائر إلى تطبيقات أو روابط أو مواقع الكترونية خارجية والتي تقوم بجمع معلومات عنك والإفصاح عنها بطريقة مختلفة عن موقعنا.

لا تتحكم منصة أمتار في سياسات الخصوصية لأي من المواقع الخارجية، ولن نكون مسؤولين عن المحتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع الخارجية.

يجب عليك مراجعة شروط وسياسات الطرف الثالث عند زيارة أي من موقع خارجي.

الرسائل التسويقية

إذا كنت قد زودت منصة أمتار ببياناتك من أجل تلقي تحديثات منا أو لتلقي معلومات حول الخدمات، أو طلبات الدعم، فقد نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد، يرجى العلم بأننا لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية إلى الغير لأغراض التسويق الخاصة بهم بدون موافقة صريحة منك. وقد نقوم بجمع بياناتك واستخدامها لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا واعلاناتنا.

إذا كنت لا ترغب في استلام مراسلات التسويق منا عن طريق البريد الالكتروني أو المشاركة في برامج تخصيص الاعلانات لدينا، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك الذي يظهر أسفل كل رسالة، أو عن طريق الاتصال بنا.

الامتثال والتعاون مع الجهات التنظيمية

نحن نراجع بانتظام التزامنا بسياسة الخصوصية، وعندما نتلقى شكاوى رسمية مكتوبة، فإننا نتّصل بالشخص الذي قدم الشكوى للمتابعة، وكذلك نعمل مع الجهات التنظيمية المعنيّة، بما فيها جهات حماية البيانات المحلية، لحل أيّ شكاوى تتعلق بنقل البيانات الشخصيّة التي لا يمكننا حلّها مع مستخدمينا مباشرةً.

 التعديلات

تحتفظ منظومة أمتار التجارية بالحق في إجراء تعديلات أو تحديثات على هذه السياسة في أيّ وقت متى كان لازماً وملائماً لتتضمن الممارسات السائدة في منصة أمتار، أو المتطلبات التنظيمية أو الأغراض الأخرى.

عند إجراء أيّ تحديثات أو تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بنشر النسخة الأحدث منها على هذه الصفحة وتحديث تاريخ السريان المذكور أعلى الصفحة.

تسري جميع التغييرات فور نشرها في هذه الصفحة، ويعد استخدامك لمنصة أمتار بعد نشر النسخة الأحدث من هذه السياسة موافقة صريحة منك على أيّ تغييرات تم إجراؤها.

شالتواصل معنا

أنت تُقر وتوافق على قراءة هذه السياسة والالتزام بجميع بنودها، ويعتبر استمرارك في استخدام منصة أمتار أو الخدمات موافقة منك على الالتزام بهذه السياسة. إذا كان لديك أيّ أسئلة أو تعليقات بشأن هذه السياسة، فلا تتردد في التواصل معنا على الايميل [email protected]  أو نموذج التواصل بالمنصة.

 

حقوق الطبع والنشر © أمتار 2022

جميع الحقوق محفوظة لـ منظومة أمتار التجارية